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關于開展盤錦市養(yǎng)老服務機構(gòu) 星級評定工作的通知
各區(qū)民政局、盤山縣民生保障服務中心、市民生保障服務中心：
現(xiàn)將《盤錦市養(yǎng)老服務機構(gòu)星級評定辦法（試行）》印發(fā)給你們，請結(jié)合實際抓好落實并轉(zhuǎn)發(fā)至轄區(qū)內(nèi)所有養(yǎng)老機構(gòu)
盤錦市民政局
2020年12月22日
盤錦市養(yǎng)老服務機構(gòu)星級評定辦法
（試行）
第一條 為全面提升養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量，加快推進養(yǎng)老機構(gòu)標準化建設，根據(jù)國家《養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定》（GB/T37276-2018）及《養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定》國家標準實施指南（試行），結(jié)合我市實際，制定本辦法。
第二條 本辦法適用于盤錦市行政區(qū)域內(nèi)依法登記備案，并取得《營業(yè)執(zhí)照》或《民辦非企業(yè)法人登記證書》或《事業(yè)單位法人登記證書》，且運營一年以上的養(yǎng)老機構(gòu)。
第三條 養(yǎng)老機構(gòu)星級等級從低到高分為一星、二星、三星、四星、五星五個等級，等級越高，表示養(yǎng)老機構(gòu)在環(huán)境、設施設備、運營管理和服務方面的標準越高。
養(yǎng)老機構(gòu)星級評定標準總分1000分，包括四大類內(nèi)容，分值分別為：養(yǎng)老機構(gòu)環(huán)境120分、設施設備130分、運營管理150分、服務600分。一星級評分不低于450分且每一項得分不低于該項總分的40%，二星級評分不低于550分且每一項得分不低于該項總分的40%，三星級評分不低于650分且每一項得分不低于該項總分的40%，四星級評分不低于750分且每一項得分不低于該項總分的40%，五星級評分不低于850分且每一項得分不低于該項總分的40%。
第四條 養(yǎng)老機構(gòu)星級評定工作堅持自愿申報、全面客觀、注重實效、公平公正的原則。
第五條 養(yǎng)老機構(gòu)星級評定工作每年開展一次，由市民政局委托有資質(zhì)的專業(yè)評估機構(gòu)組織實施。市民政局負責養(yǎng)老機構(gòu)星級評定工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、檢查監(jiān)督和牌匾的頒發(fā)。
第六條 養(yǎng)老機構(gòu)星級評定程序為機構(gòu)自主申報、市民政局初審、第三方評估機構(gòu)評選、公示、頒發(fā)星級牌匾。
第七條 養(yǎng)老機構(gòu)申報星級資質(zhì)的，需具備以下基本條件：
1.遵守老年人權(quán)益保護法律法規(guī)，保護服務對象的合法權(quán)益。
2.養(yǎng)老機構(gòu)符合《養(yǎng)老機構(gòu)管理辦法》的相關規(guī)定要求；
3.近一年內(nèi)未發(fā)生重大責任事故，未造成惡劣社會影響。
4.養(yǎng)老機構(gòu)須具備以下有效執(zhí)業(yè)證明（條件）：
（1）《營業(yè)執(zhí)照》或《民辦非企業(yè)法人登記證書》或《事業(yè)單位法人登記證書》；
（2）消防設施等符合國家有關要求；
（3）房產(chǎn)證明、土地證明；
（4）內(nèi)設餐飲服務機構(gòu)的需具有《食品經(jīng)營許可證》；
（5）內(nèi)設醫(yī)療機構(gòu)的需具備《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)備案證明》；
（6）使用的特種設備，應具備相應的特種設備使用登記證、包括但不限于鍋爐使用登記證、壓力管道（含氣瓶）使用登記證、電梯安全檢驗標志；
（7）養(yǎng)老機構(gòu)提供其他需經(jīng)許可的服務，需具備相應的資質(zhì)。
5.養(yǎng)老機構(gòu)工作人員應具備以下資質(zhì)：
（1）養(yǎng)老機構(gòu)院長、副院長具有初中及以上文化程度；
（2）養(yǎng)老機構(gòu)護理員具備市以上機構(gòu)培訓合格的證書并且經(jīng)過崗前培訓；
（3）醫(yī)生持有醫(yī)師資格證書和醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書，護士持有護士執(zhí)業(yè)證書，特種設備管理人員具備相應上崗資質(zhì)，其他專業(yè)技術人員持有與崗位相適應的專業(yè)資格證書或執(zhí)業(yè)證書；
（4）所有提供生活照料、膳食、醫(yī)療護理服務的工作人員均持有健康證明。
6.養(yǎng)老機構(gòu)的空間配置滿足以下要求：
（1）老年人居室內(nèi)床位平均可使用面積不低于6㎡，單人居室使用面積不低于10㎡；
（2）老年人居室、衛(wèi)生間、洗浴空間設置緊急呼叫裝置或為老年人配備可穿戴緊急呼叫設備；
（3）養(yǎng)老機構(gòu)主要出入口、門廳、走廊、居室無障礙，能夠滿足輪椅、擔架通行的需求，衛(wèi)生間、洗浴空間無障礙，能夠滿足輪椅通行的需求；
（4）養(yǎng)老機構(gòu)出入口、就餐空間、活動場所安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)或有專人看護；
（5）公共區(qū)域和老年人居室整潔，地面干燥，物品擺放安全合理，空氣無異味；
（6）衛(wèi)生間設置便器、洗手盆，配有安全防護措施、無障礙設施，通風良好，空氣無異味；
（7）洗浴空間配有防滑地面、安全扶手等安全防護措施，并留有助浴空間。
7.養(yǎng)老機構(gòu)使用全國養(yǎng)老機構(gòu)業(yè)務管理系統(tǒng)。
第八條 有意愿申報星級資質(zhì)的養(yǎng)老機構(gòu)，按照國家《養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定》標準實施指南（試行）的要求申報相應的星級等級，申報時需提供《盤錦市養(yǎng)老機構(gòu)星級評定申報表》（一式兩份）。
第九條 市民政局在10個工作日內(nèi)受理養(yǎng)老機構(gòu)提交的星級資質(zhì)申報并轉(zhuǎn)交給第三方評估機構(gòu)，申報工作結(jié)束后20個工作日內(nèi)完成評定工作。
第十條 在星級評定過程中發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老機構(gòu)有下列情形之一的，取消星級評定資格：
1.不符合本辦法第七條所規(guī)定的條件；
2.提供虛假申報資料，有偽造有關檔案資料等弄虛作假行為的；
3.無正當理由不配合或干擾星級評定工作行為的；
4.存在法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法違規(guī)行為的。
第十一條 星級評定結(jié)果在市民政局網(wǎng)站進行公示，公示期為7個工作日。對公示結(jié)果有異議的養(yǎng)老機構(gòu)可向市民政局提出復核申請，市民政局在15個工作日內(nèi)給予復核答復。
第十二條 星級資質(zhì)有效期為兩年。養(yǎng)老機構(gòu)星級資質(zhì)有效期屆滿前，應在2個月內(nèi)提出復評或申請較高等級評定。獲得星級資質(zhì)的養(yǎng)老機構(gòu)在取得星級資質(zhì)滿一年后，可根據(jù)情況繼續(xù)申請較高等級的星級評定。申請較高等級評定和復評，依照首次申請星級評定有關程序辦理。
第十三條 養(yǎng)老機構(gòu)在規(guī)定時限內(nèi)未提出參加復評或較高等級評定申請的，有效期屆滿后星級資質(zhì)自動失效并收回星級牌匾。
第十四條 養(yǎng)老機構(gòu)在星級資質(zhì)有效期內(nèi)發(fā)生重大安全責任事故、發(fā)生欺老虐老行為、非法集資和非法騙取套取政府財政資金等情形的，由市民政局取消星級資質(zhì)，收回牌匾并向社會公布。
第十五條 各區(qū)民政局、盤山縣民生保障服務中心負責轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機構(gòu)監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)不符合星級標準或出現(xiàn)違法違規(guī)現(xiàn)象的星級養(yǎng)老機構(gòu)要及時上報市民政局，市民政局視情節(jié)責令整改或取消星級資質(zhì)。
第十六條 本辦法由盤錦市民政局負責解釋。
第十七條 本辦法自2021年1月1日起施行。
附件：
1.盤錦市養(yǎng)老機構(gòu)星級評定申報表；
2. 《養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定》國家標準實施指南（試行）。
2021年1月16日
